Cobrança indevida após tentativa de cancelamento por falta de orientação e transparência
Não respondida
Blumenau - SC
05/06/2026 às 13:24
ID: 250599535
Péssima experiência. Procurei a academia antes de me mudar para cancelar meu plano e solicitei orientação sobre o procedimento correto. A informação necessária não foi fornecida no atendimento. Como resultado, meses depois fui surpreendida com cobranças Falta de transparência, falha na comunicação com o cliente e total descaso na resolução do problema.