Péssimo atendimento pós-venda e descaso com o cliente geram prejuízo em pedido online.
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
26/03/2026 às 09:34
ID: 244373795
Atendimento ao cliente começa a interagir para resolver um problema do pedido feito online, a tempo de resolver. Mas para de interagir e só volta após cobrada no dia seguinte e diz que o pedido acabou de sair e não pode fazer mais nada. Mandei o numero do pedido para ver se dava tempo de fazer a alteração e, se tivesse seguido no atendimento que estava fazendo, teria dado. O pouco caso me trouxe prejuizo. Pessimo atendimento pos venda.
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Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 09:47
Além do pessimo atendimento inicial e durante todo o pós venda, todos os produtos vieram com defeito! As tiras dos chinelos tem dimensão maior que o furo da parte de baixo do chinelo! E ainda tentam vender outro produto para corrigir a falha!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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