INLAB laboratório

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Laranjal do Jari - AP

07/11/2023 às 12:03

ID: 175443267

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Bem ,ontem dia 06/11/23 entrei em contato com laborio por meio de WhatsApp para agendar e marcar una exames que meu médico havia me pedio para fazer ,pois eu sou bariatrico e preciso esta fazendo esses tipos de exames periodicamente. Em fim ,passej umas informações que me foi solicitado as fotos do pedido de exame do médio,passei tudo certinho e bem nítido, e fiquei aguardando resposta do atendente ,quando me foi respondido que meu plano de saúde SULAMERICA ,não cobria todos os exames,que eu teria que fazer no particular o exame de vitamina B6, ste aí tudo bem ,perguntei o valor e foi me dito que seria *******,00. Certo ,então eu com todas as informações já obtidas pelo atendente me desloquei para um de seus laboratórios INLAB,detalhe eu não moro em São Luís e estava chegando de viagem ou seja não fui em casa torcar de roupa ou algo do tipo ,já fui logo fazer os exames isso por volta de 12:30 e eu tinha um outro exame as 13:50 e detalhe eu ti há que ir na casa da minha tia tomar um banho e trocar de roupa. Certo foi quando começou um dos piores constrangimento que eu tive que passar pois quando chego com a guia dos exames a atendente disse que eu teria que pagar ******* reias em vez de *******,00 que foi o que me foi passado no WhatsApp, eu disse wue não tinha condições para pagar o valor pois estava em viagem e que iria ter gastos com outras coisas e já estava tudo contato, foi então que moça me disse que não poderia fazer nada que era para eu ligar para o número no qual eu falei no WhatsApp e informar o que havia acontecido ,fiz isso e o que me foi dito foi apenas um pedio de desculpas que não resolve nada e que eu teria que arcar com o erro da pessoa que me passou a informação errada. Ou seja ei tive que ligar para minha mãe pedir dinheiro emprestado pois me vi em uma situação bem constrangedora fora que as pessoas que estavam lá estavam todas me olhando porque eu fiquei desesperado sem saber o que fazer . Empresa horrível e sem nenhuma estrutura para trabalhar com os clientes. Fica aqui minha indignação e saiba INLAB que isso não vai focar assim irei entrar com uma ação judicial para vocês pagarem pela falta de respeito e o constrangimento que passei .