INLAB laboratório

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São Luís - MA

09/03/2026 às 22:06

ID: 242794067

Agendei um exame no laboratório INLAB para o dia 06/03/2026 às 10h. Fui orientado a realizar jejum de 8 a 14 horas, iniciando o jejum às 20h do dia anterior, conforme instrução para a coleta.
No entanto, após o horário agendado, não houve qualquer retorno do laboratório, nem realização da coleta, tampouco aviso de atraso, cancelamento ou remarcação. No próprio dia da coleta solicitei confirmação do atendimento e fui informado que entrariam em contato para avisar, o que não ocorreu.
Devido à ausência de resposta e aguardando o atendimento, permaneci em jejum por aproximadamente 16 horas, ultrapassando o período recomendado, o que pode representar risco à saúde e demonstra falha na prestação do serviço e desrespeito ao consumidor.
Informo que possuo todas as provas, incluindo comprovante de agendamento e registros das comunicações realizadas.