Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

04/12/2024 às 16:32

ID: 203688513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra, não tive nenhum retorno, não tive apoio da empresa, fiquei literalmente a ver navios.
Outra coisa eles não respondem mais óleo whatsapp, tudo é por email, e cadê que eles respondem ??!

Bom fiz a compra ontem e quero meu reembolso partir de hoje!
Já que estou no meu prazo de 7 dias de desistência.

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 20:33

Olá!

Entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e documentar todos os pontos que geraram sua insatisfação. Gostaríamos de reforçar que seu reembolso já foi processado. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é essencial para melhorarmos continuamente. Estamos sempre à disposição para ajudar!

Equipe inlead.

Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 15:13

Não recebi nenhum reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4