TERMOMETRO IBUTG E DOSIMETRO DOSEMAX SEM SOFTWARE PC
Resolvido
Natal - RN
11/02/2025 às 08:30
ID: 209603629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSite fora do AR: https://*******
Conexão USB não instala automatico os drivers.
Impossibilitado de finalizar relatorios e Laudos. INCLUSIVE JUDICIAL com prazo de 2 dias. Além dos transtornos, terei prejuizo?
Aguardo retorno para não precisar acionar a esfera judicial para solução.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 16:05
Prezado José Renato,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que sua solicitação foi atendida no mesmo dia em que foi feita, e todas as suas dúvidas foram sanadas pelo nosso suporte técnico.
Estamos à disposição para qualquer suporte adicional que você possa precisar.
Atenciosamente,
Inlite Technology
Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 10:20
Não esperava, mas de imediato a empresa me deu retorno no WhatsApp, com orientacoes necessarias. Fica uma sugestao: disponibilizar os Drivers para leitura USB no site e tambem QUANDO possivel os relatorios serem Uploadeados no Celular !!! Dessa forma usaremos o bluetooth de forma excelente. Obrigado e sucesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10