Inmediam não paga seguro
Não resolvido
Barbacena - MG
31/01/2025 às 21:33
ID: 208783457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei com a primeira solicitação de cobertura para minha imobiliária, depois de efetivar mais de 20 proposta e para minha decepção foi negado o pagamento por um simples erro de digitação na vistoria do imóvel. Mesmo conseguindo fazer a locatária assinar outra vistoria a inmediam simplesmente não aceitou o novo documento e por incrível que pareça continua cobrando a mensalidade da locatária sem assistir nem a imobiliária e nem a locatária. Absurdo, não recomendo em hipótese nenhuma.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 17:01
Olá, Bruno! Lamentamos por esse mal entendido.
Nossa equipe já identificou o problema e tomou as medidas para resolver a sua situação. Para concluir o processo de pagamento, estamos aguardando o envio do documento que valide a cobertura. Por favor, envie-o o mais breve possível.
Se ainda restar alguma dúvida sobre o processo, não hesite em contatar a nossa equipe.
Atenciosamente;
InMediam.
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 23:16
Fiquei sem cobertura e tive que me virar pra receber o aluguel. Consegui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4