negativado sem motivo
Respondida
Santa Margarida - MG
27/11/2023 às 14:08
ID: 176801421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu nunca ouvi falar da empresa e fui negativado no Serasa
fui entra na minha conta do Serasa e vi que estou negativado
por favor retirar a negativação
se não retirar irei entrar com um processo de cobrança indevida e danos morais
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 17:10
Prezado Flavio Wilem Ornelas Guimaraes,
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua situação conosco. Estamos cientes da sua preocupação e queremos assegurar que estamos empenhados em resolver este problema da melhor forma possível.
Já estamos em contato para discutir e negociar a pendência referente à dívida com a InMediam. Entendemos a importância de resolver essa questão para que o nome seja retirado do Serasa, e estamos comprometidos em encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.
Nossa equipe está à disposição para colaborar e facilitar o processo de pagamento, garantindo que todas as etapas necessárias sejam concluídas de maneira transparente e eficaz. Valorizamos a oportunidade de resolver esta questão de forma satisfatória e restaurar a sua situação financeira.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão durante o processo de negociação, estamos à disposição para ajudar. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de trabalharmos juntos para uma solução positiva.
Atenciosamente,
InMediam