Esquadrejadeira com defeito e demora na reposição da peça na garantia
Resolvido
Campinas - SP
22/10/2025 às 10:52
ID: 229969075
Comprei uma esquadrejadeira de precisão inmes FF 300 master com poucos meses de uso já apresentou pobrema técnico acionei a garantia e resposta que eu tive que que reposição da troca da peça lavaria quais quinze dias não tem lógica isso
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:14
Lamentamos o transtorno ocorrido. Nossa equipe de suporte e agendamento está acompanhando o processo e trabalhando para antecipar o envio, garantindo que o equipamento volte a operar o quanto antes.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso em oferecer uma solução rápida e eficaz.
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 13:37
Assistência técnica inmes atendeu minha solicitação muito rápido assim que eu entrei em contato com a assistência técnica dia seguinte foi resolvido o pobrema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10