Ausência de fiscalização em bombas de combustíveis e balanças comerciais em Guaraí

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Guaraí - TO

19/07/2026 às 16:49

ID: 254295345

Manifesto preocupação quanto à ausência de fiscalização periódica em bombas de combustíveis e balanças comerciais na região de Guaraí. Como consumidor e analista jurídico, noto que a falta de aferição regular gera desconfiança sobre a integridade dos volumes comercializados, o que pode configurar lesão ao patrimônio do cidadão e desequilíbrio concorrencial no mercado local.
O controle metrológico legal é fundamental para assegurar a transparência nas relações de consumo e proteger o consumidor contra práticas abusivas ou [Editado pelo Reclame Aqui]. A ausência de vistoria técnica, pautada no cronograma de verificação obrigatória, desrespeita a segurança jurídica das transações comerciais e a proteção contra vícios de quantidade.
Solicito o cronograma de vistorias técnicas realizadas pelo órgão ou conveniada nos estabelecimentos de Guaraí nos últimos 24 meses. Requeiro, também, a disponibilização de um canal direto de denúncias para o consumidor local e o envio de uma equipe de fiscalização extraordinária para aferição dos postos de combustíveis na região.
Exemplo: Suspeita de que bombas de um posto de combustível local estão entregando volume inferior ao registrado no painel, sem que haja o selo de verificação recente do INMETRO visível.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 08:08

Prezado cidadão,
Conforme orientação da Controladoria-Geral da União (CGU), devemos atuar de acordo com a Portaria Normativa CGU n 116, de 18 de março de 2024.
Nosso canal oficial de atendimento direto entre o Inmetro e o cidadão é a plataforma Fala.BR. Dessa forma, solicitamos que sua manifestação seja registrada por meio do site falabr.cgu.gov.br.
Para realizar o registro, siga o passo a passo abaixo:
Acesse a plataforma com seu login único gov.br;
Manifestação de Ouvidoria, Cidadãos ;
1.Relato Escreva seu registro; (O site permita anexo de fotos e vídeos)
Órgão de destino: Esfera: Federal
3.Local: Não há necessidade de preenchimento
4.Envolvidos: Não há necessidade de preenchimento.
5.Finalizar
Após o registro, a área técnica responsável entrará em contato por meio do e-mail cadastrado na plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos

Atenciosamente,

Ouvidoria do Inmetro
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
0800 285 1818
(21) 2145-3864
www.inmetro.gov.br

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 10:56

fiz o pedido pelo Fala.br

obrigado

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9