Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

23/07/2026 às 20:09

ID: 254699973

O Inmetro lançou um boleto em meu nome, gostaria de saber do que se trata

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:07

Prezado cidadão,
Conforme orientação da Controladoria-Geral da União (CGU), devemos atuar de acordo com a Portaria Normativa CGU n 116, de 18 de março de 2024.
Nosso canal oficial de atendimento direto entre o Inmetro e o cidadão é a plataforma Fala.BR. Dessa forma, solicitamos que sua manifestação seja registrada por meio do site falabr.cgu.gov.br.
Para realizar o registro, siga o passo a passo abaixo:
Acesse a plataforma com seu login único gov.br;
Manifestação de Ouvidoria, Cidadãos ;
1.Relato Escreva seu registro; (O site permita anexo de fotos e vídeos)
Órgão de destino: Esfera: Federal
3.Local: Não há necessidade de preenchimento
4.Envolvidos: Não há necessidade de preenchimento.
5.Finalizar
Após o registro, a área técnica responsável entrará em contato por meio do e-mail cadastrado na plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos

Atenciosamente,

Ouvidoria do Inmetro
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
0800 285 1818
(21) 2145-3864
www.inmetro.gov.br

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 09:16

Não tirou a minha duvida e está fazendo uma cobrança indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

24/07/2026 às 09:28

Prezado,

Reiteramos a necessidade do registro no site Falabr.cgu.gov.br, enviaremos sua solicitação à área técnica que te responderá por e-mail. A Ouvidoria não possui acesso à sistema de cobranças.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria do Inmetro