Notificação indevida para Inspeção Periódica de Gás (IPG) em imóvel com instalação recente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2026 às 08:33
ID: 240381013
Recebi um comunicado informando que tenho 60 dias para realizar a Inspeção Periódica de Gás (IPG), sob risco de sanções.
Porém, meu caso não se enquadra nessa situação. Comprei meu apartamento novo direto da construtora, o imóvel não tinha gás instalado e eu mesma solicitei a ligação em setembro de 2023. Minha primeira conta foi em novembro de 2023.
No próprio comunicado consta que, se o fornecimento foi liberado há menos de 5 anos, ele pode ser desconsiderado. Mesmo assim, recebi a notificação de prazo final.
Gostaria de esclarecimento e confirmação formal de que minha unidade não precisa realizar a IPG neste momento, para evitar preocupação ou cobranças indevidas.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:07
Prezado cidadão,
Por orientação do Controladoria Geral da União -CGU, devemos atuar na forma da Portaria normativa n 116 CGU, 18 de março de 2024.
Nosso canal direto de atendimento entre o Inmetro e o cidadão, é a plataforma: falabr.cgu.gov.br, diante disso, solicitamos que seja feito registro no site.
Segue passo a passo:
Faça seu login único gov.br; nova manifestação; solicitação; esfera- federal; órgão-Inmetro, e descreva sua manifestação.
A área técnica entrará em contato através do e-mail cadastrado.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria do Inmetro
21 2145-3864
0800 285 1818
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 10:50
Primeiro, reclame aqui migrou a reclamação para um canal ao qual não tem a ver com a reclamação. Segundo, não vou entrar em site nenhum de governo que não responde ninguém. Entrarei na justiça se for cobrada por algo indevido e desde já deixo tudo aqui registrado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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