Protesto Serasa e multas indevidas do Inmetro mesmo sem empresa ativa

Reclamação em réplica

Em réplica

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Serra Azul - SP

13/06/2026 às 16:02

ID: 251311071

Não aguento mais , o inmetro mais uma vez colocou meu nome no protesto Serasa, eu não tem mais empresa microempreendedor, usei a anos atrás quando estava com um companheiro, faz anos e eles continuam colocando multas indevidas no meu nome . Preciso que resolvem isso

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 08:48

Prezado cidadão,
Conforme orientação da Controladoria-Geral da União (CGU), devemos atuar de acordo com a Portaria Normativa CGU n 116, de 18 de março de 2024.
Nosso canal oficial de atendimento direto entre o Inmetro e o cidadão é a plataforma Fala.BR. Dessa forma, solicitamos que sua manifestação seja registrada por meio do site falabr.cgu.gov.br.
Para realizar o registro, siga o passo a passo abaixo:
Acesse a plataforma com seu login único gov.br;
Manifestação de Ouvidoria, Cidadãos ;
1.Relato Escreva seu registro; (O site permita anexo de fotos e vídeos)
Órgão de destino: Esfera: Federal
3.Local: Não há necessidade de preenchimento
4.Envolvidos: Não há necessidade de preenchimento.
5.Finalizar
Após o registro, a área técnica responsável entrará em contato por meio do e-mail cadastrado na plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos

Atenciosamente,

Ouvidoria do Inmetro
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
0800 285 1818
(21) 2145-3864

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 10:53

Vou ter que ir atrás de advogado, Inmetro nunca resolve.