InMoov

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

14/12/2025 às 09:58

ID: 234722557

Realizei um pedido no dia 25/11/2025, sob o número *****, com prazo de entrega informado de 9 dias úteis. O prazo já foi ultrapassado e até o momento não recebi meus produtos.

Entrei em contato com a empresa Inmoov, que informou que a responsabilidade seria da transportadora e que abriria um ticket de reclamação. No entanto, não obtive nenhum retorno concreto e não consegui contato com a transportadora por nenhum canal.

Estou há dias aguardando uma solução, sem os produtos e sem qualquer previsão de entrega, o que demonstra falta de suporte e de acompanhamento com o cliente. Solicito uma posição clara e urgente, seja com a entrega imediata do pedido ou com o reembolso dos valores pagos.