Falta clareza em valores

Não respondida
Santo André - SP
30/11/2015 às 19:44
ID: 15635722
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um pacote de 4 noites no hotel Sky em Gramado, inclusive comprei 3 pacotes, no site o valor de *******,00 quando fiz o pagamento resolvi pagar em 2x, pois no site não está sendo claro que o valor de R$ *******,00 seria somente a vista. Coloquei na opção de 2x e quando fui olhar a minha fatura, vi que estava outro valor, fui procurar no site o motivo simulando nova compra ai fui ver que paguei juros. Quero o estorno de 42,50. Ou vou cancelar a compra e querer o valor total da minha compra. Pois o site não esta sendo claro que o valor passado é somente a vista.
Transação 35304469