InnBativel

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Belo Horizonte - MG

10/06/2014 às 20:45

ID: 9095156

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Comprei um pacote de viagens no Innbativel do Iguaçu Plaza hotel em Foz de Iguaçu com transporte do aeroporto/hotel/aeroporto. Liguei e mandei e-mails marcando meu transfer mais de uma semana antes da viagem e eles alegaram ter problemas com seus parceiros que fazem o transfer, mas me garantiu que no dia da chegada estaria alguém para nos buscar, cheguei no aeroporto no dia 06/06/******* por volta das 13hs e fique esperando por mais de uma hora e nada, liguei para o hotel e eles alegaram que o funcionário que marcou transfer não estaria lá e que não sabiam do ocorrido, pediram para eu pegar um taxi que comunicariam o dono do hotel o reembolso, paguei o taxi e paguei o valor de R$ 50,00, quando cheguei não tive nenhum reembolso, alegaram que era problema do Innbativel, no dia 08/06 na volta ao aeroporto aconteceu a mesma coisa, ninguém nos levou de volta ao aeroporto, pagamos uma van e pagamos o valor de R$ 70,00. Não recomendo esse hotel, quero meu dinheiro gasto nos transportes, paguei por isso e tenho todo direito. Não quero saber se o problema é do Hotel ou do Innbativel, quero apenas o descrito no pacote que comprei.



Segue os dados do ******* no innbativel.

Foz do Iguaçu - PR

Iguaçu Plaza Hotel

Rua Bartolomeu de Gusmão, *******, Centro. Foz do Iguaçu, PR





Código

*******-372C-09AA-02F8-*******

: 2 Diárias

Nome

Antonio Augusto



Valor

R$ *******



Validade

20/12/*******











Regulamento:



Hospedagem

• Utilize seu cupom de 05/05/14 a 20/12/14 (exceto feriados prolongados), mediante disponibilidade.

• Ao clicar em “comprar” escolha a opção:

Opção 1: 2 diárias de R$******* por R$*******.

Opção 2: 3 diárias de R$******* por R$*******.

Opção 3: 5 diárias de R$******* por R$*******.

• Válido exclusivamente para 2 pessoas, com acomodação em apartamento.

• Hospedagem inclui café da manhã + passeio ao Casino Iguazu, na Argentina + Transfer Aeroporto / Hotel / Aeroporto.

• Sem limite de compra. Compre quantos ******* e estenda sua estadia.

• Não inclui taxa de serviço e despesas extras como consumo de frigobar, ligações telefônicas, restaurante, e outros consumos não citados na oferta, a ser pago no check-out.

• 1 criança com até 6 anos possui hospedagem cortesia (no mesmo apartamento dos pais).

• Check-in a partir das 14h e check-out até as 12h.

• Para hospedagem de mais pessoas ou aquisição de diária extra, consulte o hotel.

Reservas

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