Atendimento Decepcionante e Falta de Contato Após Compra

Respondida
Mirassol - SP
13/04/2026 às 16:13
ID: 245931099
Fiz uma compra hoje na loja, e não consigo falar com ninguém sobre minha compra. a loja não tem um telefone pra contato, já enviei direct e nadaa, primeira compra já me decepcionou com o atendimento.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:54
Olá, Gletis.
Pedimos desculpas pela dificuldade em conseguir contato com a nossa equipe e entendemos a sua insatisfação, principalmente por se tratar da sua primeira compra conosco.
Verificamos o seu pedido e identificamos que ele já foi enviado com sucesso. A previsão de entrega é até o dia 20/04.
Seguimos à disposição para acompanhar o seu atendimento e prestar todo o suporte necessário caso precise de mais informações sobre a entrega.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele é importante para que possamos aprimorar cada vez mais a experiência das nossas clientes.