Devolução não estornada após 16 dias
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/01/2026 às 16:05
ID: 236430807
Boa tarde, fiz uma devolução de uma peça no prazo correto. Isso ja fazem 16 dias e ate hj nao recebi nenhum e-mail informando estorno do valor.0p0
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 17:01
Boa tarde Andrea
Verificamos aqui e, devido à greve dos Correios, o produto devolvido ainda não foi recebido em nosso centro de distribuição.
O estorno é realizado após o recebimento e conferência da peça, conforme nosso procedimento padrão. Assim que a devolução chegar, o processo será concluído e você receberá o e-mail de confirmação do estorno.
Seguimos acompanhando o rastreio e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
INNDAX desde 1993
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 07:18
Foi resolvido, na verdade o motivo foi a grave dos correios. Tudo certo, e com certeza volto a comprar na Inndax!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/01/2026 às 19:06
Obrigado pela sua avaliação! seja sempre bem vinda!