Bloqueio indevido de plano ilimitado

Olá Diego,

Agradecemos o seu contato e por compartilhar sua experiência. Feedbacks como o seu são essenciais para a evolução contínua da nossa plataforma e nos ajudam a construir um serviço cada vez melhor.

Gostaríamos de compartilhar uma melhoria importante que implementamos em nossa política de uso, inspirada diretamente pelas necessidades de nossos usuários. Anteriormente, o uso intenso de um único modelo avançado poderia impactar o acesso a todos os outros.

Com base em feedbacks como o seu, evoluímos para um sistema mais flexível e justo:

A política de uso justo agora é aplicada individualmente a cada modelo. Isso significa que, em casos de uso excepcionalmente alto, apenas o modelo específico pode ser pausado temporariamente, enquanto todos os outros modelos avançados e rápidos permanecem *******% disponíveis para você. O objetivo é garantir a estabilidade e a alta performance para toda a comunidade de usuários.

Verificamos que seu acesso foi impactado de forma geral, por isso gostaríamos de entender mais a fundo seu caso e se quiser marcarmos uma reunião.

Conforme sua solicitação, já processamos o cancelamento da renovação automática do seu plano anual. Para agilizar qualquer necessidade futura, seu contato agora tem atendimento prioritário via WhatsApp.

Estamos sempre abertos a sugestões e sua perspectiva é muito valiosa. Conte conosco para levar qualquer novo feedback diretamente à nossa equipe de desenvolvimento.

Atenciosamente,

Luiz - Inner AI