Cobrança indevida após cancelamento solicitado
Respondida
Florianópolis - SC
09/07/2026 às 20:33
ID: 253537381
no dia 16 e dia 18 Eu já pedi o cancelamento dois dias depois praticamente 1 na 16 ou 17 e 18 já cancelei tentaram reverter foi uma conversa boa eu ligo enfim expliquei porque o motivo por qual eu não queria ele tentar reverter efetivo cancelamento via chat porém achei que tava tudo resolvido acabei não olhando mais né acessando o aplicativo e Acabo de receber uma nota deles cobrando o serviço aí contando o cartão não cancelar mas eu tinha pedido isso não acho que seja de boa tarde todo texto Enfim pode acontecer erros mas se eu deixo quieto E continuo pagando me parece mais um teste se colar colou é isso que a impressão que passa mas vamos ver agora entrou em contato para fazer o cancelamento né De qualquer forma eu quero deixar esse registro porque já mostra que não é uma empresa no mínimo não é organizado a ponto de ter o cancelamento e não precisava
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 22:53
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