Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de plano renovado sem autorização

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 00:37
ID: 250406003
Não tenho mais interesse em continuar com o plano, que venceu em 02/06. Tentei excluir minha conta, mas aparentemente renovaram por uma semana sem minha autorização e me mandaram um invoice. Eles não aceitam cancelar e excluir a conta com um plano vigente. Exijo que seja excluída a conta e não vou pagar invoice por algo que não contratei