[Editado pelo Reclame Aqui] com versões antigas
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 11:24
ID: 248519663
Infelizmente só tenho tristeza ao falar dessa plataforma, sempre tive problemas e a "ajuda" quer que eu me adapte a eles. Primeiramente eles dizem que o ideal é usar o chrome e não firefox, depois ao gerar a imagem demora muito e erra muito. Fui postergando, postergando para abrir essa reclamação, mas essa plataforma dita com agilizar a vida das pessoas acaba atrapalhando, pois a demora e os erros acabam fazer vc não querer mais usar a mesma. [Editado pelo Reclame Aqui] com versões mais antigas. Solicito o cancelamento da minha assinatura sem multa, já que vcs podem verificar ai que já "tentei" usar algumas vezes ai e não vale a pena. O gratuito do chatgpt e outros entregam muito mais.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 19:40
Prezado Angelo,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente que nossa plataforma não tenha atendido às suas expectativas. Compreendemos sua insatisfação e valorizamos seu feedback.
Informamos que realizamos o seu reembolso. Você receberá o comprovante de devolução por email em breve. Por favor, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam, caso não localize a mensagem.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o reembolso ou necessite de esclarecimentos adicionais, não hesite em entrar em contato diretamente com nosso suporte pelos canais oficiais:
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Telefone: +55 11 2770-1293
Agradecemos pela oportunidade de melhorar e esperamos poder contar com você novamente no futuro.
Atenciosamente,
Larissa - Inner AI