Solicitação de cancelamento sem multa por insatisfação com a ferramenta

Respondida
Betim - MG
12/08/2026 às 15:51
ID: 256298473
Assinei a IA já faz alguns meses mas não tive meios de usar com frequência e todas as vezes que precisei o chat gpt gratis da plataforma é melhor do que o da plataforma, tanto em lembrar contexto quanto em geração de imagem, gostaria do cancelamento pois essa plataforma é igual pato se propõe a tudo mas não faz nada direito. A multa rescisória é um absurdo sabendo que não cumprem o que propõe, perca de dinheiro e insatisfação se resume a inner ai. Solicito o cancelamento sem cobrança de multa devido ineficiência da ferramenta.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:10
Olá,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos profundamente que nossa plataforma não tenha atendido às suas expectativas. Compreendemos sua frustração e levamos sua reclamação muito a sério.
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