Assinatura Anual de Revista: Pagamento Realizado, Produtos Não Recebidos e Falta de Resposta para Cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 18:48
ID: 247688941
Fiz uma compra de assinatura anual no dia *****, e até o momento só recebi um exemplar. Já estou ha ***** sem receber as revistas, já contatei relatando que quero o cancelamento, e sem nenhuma resposta! Mesmo que aleguem formas de envios a editora devem se responsabilizar, porquê simplesmente venderam um serviço que não está sendo prestado. Ja aleguei que utilizo como forma de estudo e sempre tive admiração, mas hoje está perdendo toda a credibilidade!!!
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:35
Eu contatei a editora, eles conseguiram avaliar meu caso, e mandaram em uma única postagem todos os exemplares que faltavam. Até o momento...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6