ATRASO NA ENTREGA DAS EDIÇÕES
Não respondida
Tubarão - SC
29/06/2026 às 13:13
ID: 252613533
Quero formalizar esta reclamação, pois como consumidor e LEITOR ASSÍDUO desta publicação, e assinante desde 2024, PAGO RIGOROSAMENTE o valor da assinatura no ato da renovação anual e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da REVISTA ADEGA, em detrimento aos fatos abaixo listados:
Todo mês, SEMPRE, MAS SEMPRE, recebo as publicações atrasadas, com no mínimo 30 dias, 40 até 60 dias de atraso, ou seja, estou lendo as publicações do mês passado e não do mês vigente da publicação.
PARA PIORAR, e eu TENTAR RECEBER as edições, tenho que entrar em contato com a REVISTA ADEGA, TODO SANTO MÊS para relatar o problema, já troquei até endereço de entrega, para TENTAR SANAR o problema, pois é de meu interesse resolver o problema, já que a parte contratada não o faz, mas para minha frustação não se tratava de endereço, já que ambos são LITERALMENTE próximos, na mesma CIDADE, e os atrasos continuam!
Este mês entrei em contato NOVAMENTE, pois para variar, ainda não recebi a revista do mês de junho.2026. Conforme imagem anexa, eles suspenderam a assinatura por falta de pagamento, sendo que a revista foi PAGA no ato da renovação. MAIS UM VEZ vêm as desculpas, dizendo que foi resolvido, mas sinceramente não deposito menor confiança nisso.
As publicações, REVISTAS E GUIAS são boas, gosto de ler, mas está se tornando cada mais insustentável PAGAR e TER QUER IMPLORAR para receber o produto pelo qual pagou antecipadamente.
Espero sinceramente um posicionamento da empresa para corrigir esse problema que ao meu ver só piora a cada mês.