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São João de Meriti - RJ

23/12/2024 às 08:47

ID: 205429475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava com uma consulta agendada e não pude comparecer, entrei em contato pedindo para remarcar e não me responderam nada. Após 1 semana, fiz contato novamente pedindo uma resposta sobre a nova data da consulta, pediram meu nome e já se passaram 4 dias e não me respondem nada. Comecei um tratamento para ansiedade e não consigo dar continuidade, pois há um péssimo atendimento no WhatsApp. Pessoas totalmente despreparadas para atuar na função.
É uma falta de respeito com os pacientes. Espero que o responsável tome uma providência a fim de melhorar o atendimento.

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Consideração final do consumidor

16/03/2025 às 22:11

Poderiam responder mais rápido as mensagens.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7