Demora na entrega e falta de retorno da empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 08:34
ID: 250200003
Dia 18/05 realizei a compra do pedido n *****, com previsão de entrega para dia 26/05. Após o não recebimento, foi tentado realizar contato via whatsapp nos dias 27 e 28/05, solicitando uma atualização de status e previsão de entrega, sem qualquer retorno.
Por e-mail no dia 29/05, onde após informado que se não tivesse resposta até essa segunda estaria dando inicio na reclamação no reclame aqui, então foi informado para entrar em contato por whatsapp em outro numero, onde foi solicitando novamente uma atualização do status e previsão de entrega, e novamente sem qualquer retorno da empresa.