Produto não apresentou resultado e a empresa não cumpriu o prometido após contato para resolução.
Respondida
Miguel Pereira - RJ
27/05/2026 às 14:26
ID: 249843337
Fiz uma compra do produto e recebi no dia 15 de janeiro e comecei a usar diariamente, no entanto no obtive resultado e no dia 17 de abril entrei em contato com a empresa e o rapaz disse para dar continuidade no uso e em momento algum foi me fa
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:17
Prezado,
Após o recebimento da sua manifestação, entramos em contato para compreender melhor a situação relatada e analisar o histórico da compra.
Durante a verificação, constatamos que o cliente realizou a utilização do produto pelo período recomendado, porém não obteve os resultados esperados. Por se tratar de um produto de origem natural, os resultados podem variar de acordo com as características e a adaptação de cada organismo.
Considerando a insatisfação apresentada e em respeito à garantia disponibilizada no momento da compra, realizamos o procedimento de reembolso conforme solicitado pelo cliente.
Dessa forma, a solicitação foi devidamente atendida e solucionada, não havendo pendências relacionadas ao caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento