Péssimo atendimento e não entrega o que promete

Caro cliente,
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Estaremos verificando o ocorrido e entraremos em contato o mais breve possível.
Dúvidas entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
INNON Internet
4007-1991

Disseram que entrariam em contato, o que novamente não ocorreu!
Nunca cumprem o que falam.
O atendente veio até minha casa preocupará retirar o equipamento sem avisar, coitado não tem culpa, a empresa não é nada organizada.
Não se falam.
Técnico falou que o problema era o equipamento que era muito velho e não fazia sentido para o que eu comprava de pacote. Não iria entregar nunca o que eu pagava. O que provou mais uma vez que eles não cumprem o que falam
Continuo no aguardo do contato da empresa pra resolver o problema (prometido por eles na mensagem anterior e no meu Whats, mas que nunca chegou)!
Até falar com o dono da empresa já tentei, mas também não adiantou!
Péssimo serviço e atendimento!