Serviço de internet indisponível na véspera e dia de natal causa transtornos

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Resolvido

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São José dos Pinhais - PR

25/12/2025 às 19:30

ID: 235831661

Sem internet véspera e dia de natal. Tentei contato e não foi resolvido, agendaram uma visita, porém todo transtorno com a programação das crianças e meu trabalho.. falta de responsabilidade, não atraso o pagamento, não ocorreu chuvas e queda de energia que justifique.

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Resposta da empresa

25/12/2025 às 21:35

Caro cliente,
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Estaremos verificando o ocorrido e entraremos em contato o mais breve possível.
Dúvidas entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
INNON Internet
4007-1991

Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 13:11

Demora no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8