Não resposta rastreamento produto Inovadesing

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2024 às 08:47

ID: 193458737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 05/07/******* pela internet da Inovadesing um conjunto de 54 peças de aparelho de jantar e até o momento não obtive resposta do rastreamento.
Estou tentando entrar em contato via whatsapp e não obtenho respostas.
Acho que entrei em [Editado pelo Reclame Aqui] da internet produtos de compras

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2024 às 13:02

reclamaçao por engano nossa empresa innova design esta localizada em recife pernambuco e nao trabalhamos com aparelho de jantar,nosso ramo de atividade e moveis por tanto peço encarecidamente que a reclamaçao seja retirada pois esta prejudicando nossa empresa que nao tem nada haver com essa reclamação.

Réplica do consumidor

22/07/2024 às 13:11

Então o logon da empresa está sendo plagiado.
Deve ter havido um equivoco (Homonimos)
O Nome da empresa é identico ao de vocês

Réplica da empresa

22/07/2024 às 13:20

nossa empresa se chama INNOVA DESIGN com 2 NN que pode ser conferida no nosso instagran onde nao trabalhamos com este tipo de produto.
Na foto enviada da pra ver que foi um aparelho de jantar e nesse anuncio nao diz o nome da empresa revendedora.
olhando a promocao adquirida ja dava pra saber que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] pois um conjunto de jantar desse jamis seria um valor desse.
era bom a senhora olhar o link que foi feito a compra o nome que saiu no pagamento para nao estar nos prejudicando por algo que nao foi de nossa loja,ate pq nao trabalhamos com venda em site e nossos consumidoes sao presenciais aqui do estado de pernambuco.