compra não entregue.

Resolvido
Cotia - SP
05/01/2026 às 13:16
ID: 236650681
Comprei, paguei, via pix, 10/12/2025. não recebi.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:54
Olá Aydmar,
Conforme informado a você por meio do nosso contato via WhatsApp, seu pedido encontra-se em transferência para a unidade de distribuição da sua região, conforme atualização do rastreamento dos Correios.
A entrega estava prevista para ocorrer anteriormente, porém, em razão dos feriados e do alto volume logístico do mês de dezembro, houve um atraso maior do que o esperado por parte da transportadora.
No momento, o objeto já se encontra em fase final de encaminhamento, com previsão de entrega para os próximos dias. Seguimos acompanhando o envio de perto até a finalização da entrega e manteremos você informado.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 10:48
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7