Dificuldade em agendar retorno e obter informações sobre cobertura após pagamento particular
Respondida
Diadema - SP
04/09/2025 às 14:44
ID: 226122225
Passei no dia 02/09, Médicos e enfermeiros atenciosos, o problema é que preciso marcar o retorno com o médico, e ninguém consegue responder uma simples pergunta, a minha forma de pagamento foi particular, ou seja, um valor que não é barato, estou desde às 8:00 hs da manhã, tentando saber se o valor que paguei tem direito ao retorno com o médico, a telefonista não sabe responder, e me transfere para um ramal que ninguém, absolutamente ninguém atende.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2025 às 11:54
Olá
Informamos que, as tratativas acerca de seus apontamentos estão sendo realizadas junto às áreas envolvidas.
Solicitamos a gentileza de aguardar o nosso contato, e tão logo haja retorno, voltaremos a lhe posicionar.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Hospitais