cobrança indevida e geração de boleto sem autorização

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Promissão - SP

19/03/2025 às 10:53

ID: 212548907

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Em dezembro de 2023, realizei uma viagem com a companhia aérea latam, onde tivemos problemas com a mesma.

Entramos com uma ação judicial representada pela empresa Innova intermediações ltda, que o combinado foi que as taxas moratórias deveriam ser pagas no final da ação. era 30% do valor da ação, mais o valor de *****. A empresa pediu ***** reais por danos morais , mas só conseguiu 3,000 na ação .Quando o valor da ação saiu , Fui procurada por uma empresa parceira indicada pelos mesmos De nome Aegis Investimentos que Realiza a antecipação do valor da ação, descontando todos os encargos, onde me foi depositado um valor de ***** .

Passado 8 meses após a venda da ação, fui procurada pela empresa Innova intermediações, me dizendo que iria gerar um boleto no meu nome de Valor de *****, que eu estava devendo a mesma.

Eu não autorizei a geração do boleto, pois o combinado via contrato foi que ao final seria descontado todos os encargos, mas se o processo saiu no ano passado, e eu já recebi na presente data, e foram descontados todos os encargos o que mais eu preciso pagar agora.

A empresa entrou em contato comigo durante o meu horário de trabalho, não respeitando o mesmo, mesmo eu dizendo que estava trabalhando.

E fazendo uma certa pressão para que eu enviasse o comprovante que recebi o valor de *****.

A pergunta que fica é, se eles indicaram a empresa parceira, como que eles não tem acesso?

Foi gerado um boleto no meu nome agora para o dia 21, que eu não autorizei e não tenho condições de pagar no momento, e irei realizar um boletim de ocorrência contra a empresa.


Não recomendo a empresa, pois não foram transparentes.

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 09:46

Resolvida internamente