COBRANÇA INDEVIDA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 21:02
ID: 227290989
Tive um vôo Cancelado e através de propanga no Instagram que prometia indenização pelo transtorno causado cheguei a essa empresa. Foi atendido por um cara chamado Bruno, que me explicou o que poderia ser feito através de uma ação judicial para danos morais e materiais. Ocorre que após fornecer toda a documentação do vôo e pessoal dos passageiros (eu e minha esposa), ele nos encaminhou para um "terceiro" que alegou ser um escritório de advocacia "parceiro" que faria todos os trâmites. Foi ingressada uma ação solicitando indenização pelos danos causados e após pouco mais de 18 meses ganhamos a ação.
Após receber do escritório (ICA ADVOCACIA) os valores abatido a parte que coube a eles (quase 50%) do valor da causa, agora a INNOVA empresa que fez a intermediação do caso junto ao ICA, está me cobrando através de boletos emitidos em meu nome e da minha esposa, 2 taxas de intermediação no valor de R$ 250 cada, sendo que foi feita 1 intermediação feita por mim, e não 2...
Estão se aproveitando para "explorar" e nos extorquir, sendo que fiz contato com SAC INNOVA e o mesmo se recusou a CANCELAR O BOLETO INDEVIDO emitido no CPF da minha esposa.
Ressalto que o serviço foi feito pra mim, efetuei o pagamento do boleto referente a 1 serviço de intermediação contratada, porém se recusam a cancelar o boleto que se encontra em aberto.
Já tento contato fazem 3 dias e simplesmente não me respondem mais.
Cuidado com essa empresa que està tentando [Editado pelo Reclame Aqui] a mim e minha esposa.
Irei também publicar vídeos nas redes sociais denunciando essa "empresa" para que outras pessoas não passem pelo que estou passando, já que estão com nossos dados.
Vou registrar uma queixa pois estão com nossos dados.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:46
Continuo recebendo DIARIAMENTE cobranças por e-mail e telefone de uma dívida que NÃO EXISTE.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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