INNOVÁ Móveis

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

22/06/2015 às 18:45

ID: 13522409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro deste ano, contratei a empresa Innová Moveis Sob Medida em Itu/Sp https://*******, para que fizessem os móveis planejados da minha residencia em construção. Contratei os serviços dessa loja, com a promessa de que os móveis seriam instalados na data máxima de 20/03/*******.

infelizmente até o momento, MAIS DE TRÊS MESES DEPOIS DO PRAZO, os móveis não foram totalmente entregues e nem instalados.

Já fui com meu marido diversas vezes na porta da empresa, falei com o proprietário, que simplesmente nos atende e fala que uma hora ele vai entregar.

Cada vez que vamos até lá ele nos enrola, dá varias desculpas e nos dá uma nova data de entrega, datas essas que nunca são cumpridas.

Estamos pagando aluguel,todo esse tempo de atraso, pois já deveríamos ter mudado, porém pela falta de consideração com os clientes dessa empresa, estamos gastando um dinheiro que não contávamos.

Estou deixando essa reclamação aqui, pois não quero que outros consumidores confiem nessa empresa, e tenham todo o transtorno que estamos tendo.

Agora perante tudo isso, fui pesquisar pela fama da empresa em minha cidade e descobri que muitas pessoas sabem que essa empresa promete entregar os móveis dos compradores em uma data e descaradamente não o fazem, mostrando assim que não estão nem um pouco preocupados com seus clientes e que não são uma empresa séria.

Se alguém estiver pensando em contratar essa empresa, pense mil vezes antes, pois você terá que esperar o proprietário entregar os móveis "quando der" ou "quando ele quiser" e não na data em que eles prometeram, por um serviço que você pagou!!!