INNOVÁ Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2015 às 15:46

ID: 12179999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Junho *******, encomendamos armários embutidos para a cozinha, 2 banheiros e 2 quartos.



A novela então começava, na qual o desrespeito, baixa qualidade no acabamento e mão de obra precária, dominaram a relação.



Início da novela; somente recebemos os móveis, ano depois!!



Depois da instalação, uma série de problemas foram detectados, como trilhos tortos, falta de amortecedores, etc.



Pedimos então para que isso fosse reparado, o que somente aconteceu, depois de muita espera e ainda assim, feita por profissionais despreparados como admitido pelo próprio dono da Empresa, Seu Gilson.



Ele foi nosso ponto central de contato, e sempre fazendo promessas vagas quanto a datas de conserto e visitas, nos tratou com total descaso e desrespeito, depois de creditar o nosso cheque no valor de R$31,*******, valor pago pelo serviço.



Outras várias visitas foram feitas, para que esses problemas fossem reparados, e desde Novembro do ano passado, aguardamos que portas dos armários sejam devolvidas, pois as mesmas precisaram ser retiradas e levadas de volta a empresa, pois apresentavam problemas nos trilhos.



Ligamos várias vezes para empresa, e falamos com o referido dono, que sempre promete vir "na semana que vem" e nunca aparece.



Não somente pagamos MUITO CARO por um produto defeituoso e péssimo atendimento ao consumidor, como agora, nos encontramos sem as portas dos armários de um dos quartos!!!



Um absurdo e abuso da referida empresa, e essa reclamação no Reclame Aqui, será somente o começo do que chamo de Caça as Bruxas (ou esse mau empresário!!!).



Essa reclamação sera compartilhada com os meus ******* amigos do facebook que vivem em sp (e que poderiam ser eventuais clientes da empresa), e já estou com um advogado para entrar no Pequenas Causas, e também colocarei a reclamação em Jornais e Revistas como O Globo, Folha, Estado, etc.



Sr Gilson, quero o que é meu e pelo o que paguei! E quero em perfeito estado!