Empréstimo FGTS ENGANOSO não pagam conforme o ANÚNCIO!!
Resolvido
Jarinu - SP
19/10/2023 às 20:11
ID: 174334651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal esse site INNOVA PROMOTORA prometem o empréstimo FGTS no anúncio em 20 minutos via PIX.
Me senti enganado.
Pois fiz tudo os procedimentos que no site pedem segui todos os passos a passos ativado a instituição do BANCO no app do FGTS - autorizei conforme o site a QI SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A.
FGTS já foi autorizado
E o pagamento não tive até agora fiz dia 18/10 e até agora 19/10 (20:06) não recebi o dinheiro via PIX que PROMETERAM ATÉ EM 20 MINUTOS.
ME SINTO ENGANADO.
Não respondem o WHATSAPP
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 09:27
Bom dia Sr. Jefferson,
Primeiramente lamentamos o ocorrido.
Em verificação ao seu cadastro, o Sr. fez a auto contratação via site, porém, quando solicitado o suporte, nosso time entrou em contato com o Sr. mas até o momento não tivemos retorno seu nos telefones informados.
Estamos no aguardo da sua resposta para prosseguirmos com a resolução da sua antecipação.
Ficamos a disposição,
Equipe Innova Promotora.
Réplica do consumidor
21/10/2023 às 11:35
Olá Obrigado pelo Feedback!
Mas até agora não recebi nenhuma ligação ou mensagem via WhastApp*******.
Ficarei grato pelo retorno!
Réplica da empresa
23/10/2023 às 16:38
Boa tarde Sr. Jefferson,
Em verificação ao nosso cadastro, nosso time de suporte entrou em contato com você no dia de hoje via WhatsApp informado.
Estamos no seu aguardo e ficamos a disposição!
Equipe Innova Promotora
Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 18:59
Tive atendimento rápido e eficiente resolveu o problema muito rápido Atendimento 10 Rodrigo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10