INCOMPETÊNCIA INCONSCIENTE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2024 às 23:03
ID: 190306079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÓS CONDÔMINOS TIVEMOS QUE DEFINIR TECNICAMENTE O ATRIBUTO COMPETÊNCIA NA PÁGINA ******* V DO NOSSO LIVRO DE RECLAMAÇÕES, PARA QUE FIQUE CLARO DO QUE SE TRATA.
EFETUAMOS 11 REGISTROS NESTA DATA. GOSTARÍAMOS DE TRAZER OS 11 AO RECLAME AQUI, MAS O RA SÓ ACEITA 3 . GOSTARÍAMOS DE TRAZER TAMBÉM OS INÚMEROS VÍDEOS QUE ENVIAMOS À SÍNDICA SOBRE OS DIVERDOS ABSURDOS QUE ACONTECEM NO AMBIENTE DO NOSSO CONDOMÍNIO , MAS TAMBÉM NÃO É POSSÍVEL.
COMO JÁ COBRAMOS SOLUÇÃO, EXAUSTIVAMENTE, DURANTE MESES ,DIRETAMENTE , BEM COMO ATRAVÉS DO NOSSO LIVRO E NADA MUDA, VIEMOS AO RECLAME AQUI. DE INÍCIO ATÉ TINHA ALGUM RESULTADO (TEMPORÁRIO) , MAS AGORA, NEM ISSO. O RESULTADO É SÓ INTIMIDAÇÃO . A SINDICÂNCIA E A ADMINSITRAÇÃO DO CONDOMÍNIO ( EMPRESAS APG E INNOVA ) ACREDITAM QUE INTIMIDAR OS CONDÔMINOS QUE DENUNCIAM OS FATOS RESOLVE PROBLEMAS . PAGAMOS MAIS DE 27 MIL/MÊS POR ESTA < < ADMINISTRAÇÃO > > DE CONDOMÍNIO.
EM UM DOS ANEXOS , VEMOS QUE ATÉ O MENDIGO É MAIS PREOCUPADO COM LIMPEZA DO QUE A ADMINISTRAÇÃO/SINDICÂNCIA DO NOSSO CONDOMÍNIO : ELE TEM UMA VASSOURA PARA MANTER SEU AMBIENTE LIMPO. NOSSA CALÇADA É SUJA ATÉ PARA ELE.
EM OUTRO ANEXO, VEMOS QUE NOSSO DINHEIRO NÃO É TORRADO SOMENTE COM ARES CONDICIONADOS LIGADOS DESNECESSARIAMENTE, MAS QUE TAMBÉM AS LUZES EXTERNAS AO CONDOMÍNIO FICAM ACESSAS DURANTE O DIA .
NESTA MESMA IMAGEM, VEMOS QUE A AUSÊNCIA DO CONDOMÍNIO EM RESOLVER UM GRAVE PROBLEMA JÁ EXAUSTIVAMENTE TRATADO POR NÓS CONDÔMINOS , SE AGRAVOU : OS MENDIGOS JÁ FIZERAM DO NOSSO ENDEREÇOS SUAS CASAS ( CONFORME O ANEXO, ELES NÃO MONTAM MIAS SEUS ABRIGOS DURANTE A NOITE - ELES RESERVAM SEU LUGAR/MORADIA PARA GARANTIR O LOCAL NO TURNO NOTURNO : SEUS PERTENCES SÃO MANTIDOS NO LUGAR DURANTE 24h/DIA ).
ESTES MORADORES DE RUA VÊM PARA O ENTORNO DO NOSSO CONDOMÍNIO PORQUE PELO CENTRO DA CIDADE AFORA EXISTE O USO DE ARQUITETURA HOSTIL , QUE DE HOSTIL NÃO TEM NADA ( NA PÁGINA ******* DO NOSSO LIVRO TEMOS DOIS EXEMPLOS BELOS DE DISPOSITIVOS : CUMPREM A FUNÇÃO , ALÉM EMBELEZAM O LOCAL ) . ISTO É FEITO EM CONDOMÍNIOS ONDE EXISTEM COMPETÊNCIA NA ADMINISTRAÇÃO, O QUE NÃO É O CASO DO CONDOMÍNIO SEND COOLIVIG , RUA SENADOR DANTAS 80 .
ESTA É OUTRA RESPOSTA QUE A SÍNDICA NÃO RESPONDEU : < < ONDE CONSTA NA LETRA DA LEI PROIBIÇÃO AO USO DE ARQUITETURA HOSTIL > > ( A PERGUNTA É APENAS ESTA , MAS ELA NÃO CONSEGUE RESPONDER . SEMPRE A < > TRATA SOBRE O QUE NÃO É PERGUNTADO ).
A PERGUNTA SUPRACITADA FOI FEITA PORQUE A SINDICÂNCIA E A ADMINSITRAÇÃO AFIRMARAM QUE < < ERA PROIBIDO COLOCAR > > . NÓS CONDÔMINOS ESTUDAMOS O ASSUNTO ( COISA QUE A SINDICÂNCIA E A ADMINSITRAÇÃO NÃO FAZEM : ESTUDAR ) E NÃO ENCONTRAMOS PROIBIÇÃO .
OBVIAMENTE QUE A PERGUNTA < < ONDE CONSTA NA LETRA DA LEI PROIBIÇÃO AO USO DE ARQUITETURA HOSTIL > > FICOU SEM RESPOSTA. AINDA QUE RESPONDER SEJA UMA OBRIGAÇÃO LEGAL DA SÍNDICA.
O PROBLEMA É QUE NÃO RESPONDER NÃO É UMA SOLUÇÃO, AO CONTRÁRIO, AGRAVA O PROBLEMA.
É ISTO QUE NÓS TEMOS: PROBLEMAS QUE SE AGRAVAM MÊS A MÊS ( NO ENTANTO, TODOS OS MESES A SINDICÂNCIA E A ADMINISTRAÇÃO SEGUEM EMBOLSANDO MAIS DE 27 MIL REAIS POR ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIO)
Apesar de pagarmos mais de 27 mil reais por administração de condomínio, é isto que recebemos como contrapartida :
NO INÍCIO DE MAIO/24 ENVIAMOS PARA A SÍNDICA ( EMPRESA APG ) E ADMINISTRAÇÃO (EMPRESA INNOVA ) IMAGENS E VÍDEOS SOBRE A SITUAÇÃO EM QUE SE ENCONTRA O CONDOMÍNIO. EMBORA O PROBLEMA EXISTA POR NO MÍNIMO 6 MESES E ISTO SEJA DE CONHECIMENTO DAS EMPRESAS, AINDA SIM , MAIS UM MÊS SE PASSOU E TUDO SEGUE IGUAL .
HOJE NÓS CONDÔMINOS COLAMOS NO NOSSO LIVRO DO CONDOMÍNIO MAIS 11 RECLAMAÇÕES SOBRE PROBLEMAS QUE JÁ EXAUSTIVAMENTE SOLICITAMOS SOLUÇÃO.
A SÍNDICA E A ADMINISTRAÇÃO SEQUER CONSEGUEM INFORMAR UM PRAZO PARA SOLUÇÃO ( TÍPICO : UM PROBLEMA GRAVE QUE TÍNHAMOS NOS ELEVADORES HÁ MAIS DE UM ANO - PARA CITAR APENAS UM ENTRE AS DEZENAS QUE TEMOS - TERIA SOLUÇÃO NA SEMANA PASSADA : uma aquipe veio ao condomínio para resolver o problema de um ano mas, pasme leitor, a síndica/administração conseguiu não resolver o problema : segue tudo igual ).
Não só isto: apesar de a síndica ser obrigada (não é uma faculdade; é uma OBRIGAÇÃO LEGAL ) a prestar informações sobre atos da sua administração, a síndica, que rotineiramente já não respondia ao que era perguntado, passou a não presta mais informações sobre atos da sua administração .
Ela que já passava mais de 2 meses sem pisar no condomínio, agora não responde a mais perguntas que solicitamos por escrito através do Livro do Condomínio ( hoje novamente tivemos que solicitar que a síndica cumpra sua obrigação e responda ao que foi perguntado na página 97do nosso livro , há mais de 1 mês. Na página ******* tivemos que lembrar que ela já não havia respondido PERGUSTAS SOLICITADAS NO LIVRO DO CONDOMÍNIO EM TRÊS OCASIÕES ANTERIORES : OU SEJA, ELA PASSA MESES SEM RESPONDER AO QUE É PERGUNTADO , MESMO QUE ISTO SEJA SUA OBRIGAÇÃO LEGAL.
Ainda que já tenhamos lhe mostrado a letra da lei no Código Civil :
< < A convenção que constitui o condomínio edilício deve ser subscrita pelos titulares de, no mínimo, dois terços das frações ideais e torna-se, desde logo, obrigatória .. > >
Ou a letra da Convenção (pág 31) onde o texto não deixa dúvidas sobre sua OBRIGAÇÃO EM PRESTAR INFORMAÇÕES,
ela simplesmente manda a legislação às favas e não responde ao que é perguntado no livro.
NÃO SÓ A SINDICÂNCIA NÃO RESPONDE, A ADMINISTRAÇÃO TAMBÉM - EMPRESA INNOVA( NE STA SEGUNDA EMPRESA, O CHEFE DAS FUNCIONÁRIAS DA ADMINISTRAÇÀO RECEBEU AS IMAGENS - SEQUER ELE RESPONDE )
HÁ MAIS DE UM ANO É ASSIM : AS LUZES NÃO FUNCIONAM SEM PARECER QUE ESTÃO EM CURTO CIRCUITO .
AFORA O FATO DE PASSAR A IMPRESSÃO DE QUE O CONDOMÍNIO É MAL ADMINISTRADO (sem nem luz a administração consegue fazer ficar acesa.. ) , HÁ REGISTROS DE [Editado pelo Reclame Aqui] NO ENTORNO , INCLUSIVE DE PESSOAS DO NOSSO ENDEREÇO. OU SEJA : ILUMINAÇÃO NÃO SERVE SÓ PARA REFLETIR A COMPETÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO, MAS PARA SEGURANÇA .
Pagamos mais de 27 mil reais por mês por administração de condomínio .. nem luz acessa conseguimos com esse dinheiro todo ?
NÃO BASTANDO, GASTAMOS NOSSO TEMPO FAZENDO REGISTRO NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES DO CONDOMÍNIO.
EM 26/05/24 , SEGUIA TUDO IGUAL A 03/05/24 ( QUE ESTAVA IGUAL AO QUE ERA HÁ 6 MESES ) . HOJE , 06/06/24, TUDO IGUAL. NADA MUDA.
TÍPICO ! ( no nosso condomínio - em outros não é típico )
Leitor , você já ouviu dizer que em algum condomínio se paga mais de 27 mil por administração de condomínio ? Pois bem , aqui no SEND COOLIVING, CENTRO DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO , ONDE DEVERIA SER BARATO, PAGAMOS MAIS DE 27 MIL .
Cada uma das duas administradoras recebe mais de 4 mil reais individualmente . Estes mais de 8 mil reais não são suficientes para administrar o condomínio. Além dos 8 mil , somos obrigados a pagar mais 18 mil reais por duas funcionárias que a administração coloca para se dedicarem ao condomínio ( isto que você leu : não basta 4 mil a uma administradora. Tem que ter mais 4 mil pra outra . Ainda sim os 8 mil não bastam pra administrar; temos que pagar mais 18 mil para mais duas funcionárias se dedicarem à administração do condomínio ).
HOJE COLAMOS 11 REGISTROS NO NOSSO LIVRO SOBRE FATOS QUE SE REPETEM EXAUSTIVAMENTE HÁ MUITOS MESES ( ALGUNS DELES, HÁ MAIS DE 1 ANO )
DOS 11 REGISTROS COLADOS NO NOSSO LIVRO HOJE, CINCO DELES POSSUEM O TÍTULO :
ABANDONO E VERGONHA
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 11:47
Prezado Sr. Marcos, no que se refere à suposta falta de limpeza nas calçadas do condomínio, conforme respondido através da reclamação de ID 190306079, cumpre destacar que a Administradora adota todas as medidas que estão ao seu alcance para garantir que o entorno do nosso condomínio esteja sempre limpo e agradável para todos os moradores. Apesar de se tratar de um local público, estamos implementando medidas para assegurar que a limpeza seja mantida de forma contínua e eficiente. Isso inclui reforçar o cronograma de limpeza e verificar regularmente as áreas externas. Da mesma sorte, no que se refere à iluminação do prédio, estamos comprometidos em identificar quaisquer falhas que necessitem de melhorias e, caso necessário, realizaremos as manutenções ou substituições de equipamentos para garantir uma iluminação adequada e eficiente. No mais, quanto as irresignações apresentadas contra esta Administradora, reforçamos que as questões já foram superadas através da ação judicial 0950444-04.*******.8.19.*******, movida pelo Senhor, na qual Innova e Condomínio se consagraram vencedoras. Por fim, reforçamos que, conforme previsto no regimento interno (cláusulas 1.8 e 21.2.3), sugestões e reclamações devem ser feitas por e-mail (*******.) e podem ser colocadas no livro de reclamações, tendo prazo de 7 dias para resposta.
Atenciosamente,
Innova
Consideração final do consumidor
25/08/2024 às 20:02
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0