Não gosto da administração do condominio

Respondida
São Paulo - SP
18/06/2024 às 13:16
ID: 191074119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá dois anos comprei um imóvel que infelizmente é administrado pela INNOVA. O meu sentimento é de frustração. Amo meu apartamento, mas a gestão condominial é muito ruim. Todos is moradores reclamam. Já vi muita gente ser tratada com soberba e abuso de autoridade pelos membros da administração. Já fui tratada com desrespeito. Muitas situações ruins acontecem: tipo se estão com raiva de você não recebem suas encomendas na portaria. Dificultam sua vida em tudo e o tratamento do morador é com muito abuso de autoridade. Eu estou muito insatisfeita. Quando forem comprar um imóvel, nunca deixe de checar como é a Adm do condomínio. INNOVA nunca mais.
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 14:32
Prezada Mirelle,
Lamentamos profundamente ouvir sobre a sua experiência negativa com a administração do seu condomínio. Em nome da INNOVA, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente e desrespeito que você tenha enfrentado. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Por gentileza, nos diga qual é o seu condomínio para que possamos entrar em contato com a equipe e tratar o assunto.
Atenciosamente,
Innova