Innova Gestão e Consultoria de Patrimônio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/11/2023 às 21:55

ID: 176073719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em anexo, Registros no Livro do Condomínio e Convenção.

Todos os meios SUGERIDOS POR ESTA ADMINISTRADORA já foram percorridos pelos condôminos para obter respostas e acesso ao exame a documentos do condomínio. Percorremos também os PREVISTOS NO REGIMENTO INTERNO e CONVENÇÃO.

Foram eles :

1) *******
2) Solicitação por telefone
2) Solicitação por Whats App
3) Solicitação por email
4) Solicitação no Livro de Registros do Condomínio.

Por nenhum deles sendo atendido, o consumidor da prestação de serviços desta administradora vem ao Reclame Aqui.

Hoje, as 18:40h falamos com um dos três síndicos sobre o fato (sim, temos três funcionários investidos em cargos com atribuições características de síndico). Ele respondeu que NÃO SABIA QUEM DEVERIA RESPONDER ÀS DEMANDAS registrada no Livro de Registros - ainda que elas sejam demandas previstas na Convenção e no Regimento Interno.
Solicitamos que ele se informasse e respondesse tão logo obtivesse a informação.

Conforme o Livro de Registros do Condomínio, há :

1) Demandas do condômino não atendidas ( leia-se: DIREITOS NÃO RESPEITADOS )
2) Solicitação dos CNPJs do Condomínio e suas duas administradoras
3) Solicitação do exame de documentos do Condomínio .

Conforme anexo, mesmo sendo o meio oficial de contato com o Condomínio, as administradoras ignoram.

Há outro anexo, com demanda para 21/11/23.