PRAZO DE ENTREGA- ITENS ERRADOS- DESCASO COM O CLIENTE
Resolvido
Curitiba - PR
05/05/2025 às 15:38
ID: 216296231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde a todos. Estou passando aqui somente para deixar a minha queixa também. Eles não cumprem prazos estipulados no contrato e entregam produtos que não foram comprados. Não tem conversa amigável com eles. Ai eles vem aqui respondendo algo, como se eles sempre tentassem solucionar os erros e pedir desculpas aos seus clientes.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 17:27
Boa tarde Sr. Anderson como vai? Ficamos surpresos com a sua reclamação, pois hoje é 05/05/25, seu pedido foi entregue 31/07/24 com a base de mesa trocada pela transportadora, foi resolvido 05/08/24, onde o CDC dispõe de até 30 dias, foi resolvido em 5. E após essa data não houve mais nenhuma solicitação por parte do sr. que pudesse gerar alguma insatisfação. Atenciosamente Innovale
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 10:02
Horrível. Fui extremamente ofendido pelo supervisor. Nunca mais compro nada nessa loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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