Innovar

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/07/2024 às 08:45

ID: 193133061

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos um guarda roupa na loja da Innovar no centro de São José josé dos Campos em Maio.
Uma peça de uma gaveta veio com defeito, e nos avisamos do mesmo dia em que o montador veio até a nossa residência ponto isso foi Uma semana depois da compra. O vendedor e o gerente informar um que demoraria até 30 dias para a reposição dessa peça. Isso mesmo, 30 dias!!! Já tentamos contato outras vezes mais nenhuma providência foi tomada,e até hoje 18/07/24 nenhuma providência foi tomada.
O vendedor e o Gerente no dia da venda falaram mal de outras lojas e enalteceram a Innovar, só que o pps atendimento é péssimo e 45 dias depois estamos com um lado do guarda roupa sem usar pois travou as outras gavetas também devido a essa sem a peça se https://*******, gerando total arrependimento de ter comprado um guarda roupa de 7.*******,00 e após todo esse tempo não podermos utiliza lo.
NAO RECOMENDO A LOJA!!!
Aguardo solução.
INNOVAR nunca mais!!!