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Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

21/06/2021 às 23:45

ID: 125590869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, comprei um sofá para presentar meu filho há 2 meses, meu filho e minha nora trabalham o dia todo e quase não ficam em casa, isso faz uns 2 meses e o sofá já está quebrado, liguei na loja onde efetuei a compra e fui super mal atendida. Onde me deram um prazo de 40 dias para solucionar o meu problema, dei preferência pra comprar nessa loja onde os preços não chegam nem perto de ser popular e o pós venda deles é um verdadeiro lixo, eles fazem pouco caso no atendimento, e mais se eu quisesse comprar um produto em más condições teria comprado nos móveis usados, estou decepcionada, os administradores da loja deveriam selecionar melhor os funcionários. Peço por gentileza que me ajudem a solucionar esse problema, pois o dinheiro eles já receberam da seguradora do cartão.