Sofá com defeito
Em réplica
Taubaté - SP
26/09/2018 às 08:37
ID: 38746305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá por quase 3.******* na loja Innovar que fica dentro do Center ******* em São José dos Campos, com um mês o sofá cedeu, o tecido juntou bolinhas e agora está desmontando, há 4 meses venho pedindo para a gerente da loja orientação do que fazer, há 22 dias veio um técnico em casa e atestou que o sofá está realmente em péssimas condições, me disse que retiraria o sofá em 20 dias para arrumar, até agora NADA! A loja não me da uma posição, descaso total! Na hora da venda só elogios para o produto, para resolver meu problema não querem nem saber!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2018 às 09:01
Bom dia! Novamente esclarecemos que a INNOVAR EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, atua na área do ramo IMOBILIÁRIO e NÃO MOBILIÁRIO (CAMA, ARMÁRIOS, GUARDA ROUPA, RACK, ETC). Assim solicitamos e reiteramos novamente a filtragem dos dados do reclamado, evitando dessa forma atingir e denegrir a imagem dos que não possuem vínculo com o assunto reclamado.
Réplica da empresa
27/09/2018 às 09:49
Bom dia! Novamente esclarecemos que a INNOVAR EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, atua na área do ramo IMOBILIÁRIO e NÃO MOBILIÁRIO (CAMA, ARMÁRIOS, GUARDA ROUPA, RACK, ETC). Assim solicitamos e reiteramos novamente a filtragem dos dados do reclamado, evitando dessa forma atingir e denegrir a imagem dos que não possuem vínculo com o assunto reclamado.