Inovare e banco neon ligam várias vezes há anos e não sou eu q tenho a dívida
Respondida
Volta Redonda - RJ
30/07/2026 às 12:13
ID: 255218103
Estou recebendo centenas de ligações da empresa innovate cobranças em nome do banco neon referente a uma dívida de uma pessoa que nem conheço ! Há 10 anos me ligam!! Procurando Fabiana !!!! Sou Marcelo !!! Já bloqueiei várias vezes e não param !!! Está atrapalhando meu trabalho e minha rotina !! Já cansei de falar q não sou eu ! Dou meu cpf eles veem q é diferente da pessoa q tem a dívida e desligam a ligação !! E voltam a ligar de novo !! INSUPORTÁVEL!!!!!!!!
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:29
Olá, Marcelo! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
A Innovare preza por uma atuação responsável, transparente e alinhada às boas práticas de relacionamento, e levamos com seriedade qualquer apontamento recebido.
Informamos que o número com final ***** será removido de nossa base de contatos e, consequentemente, as ligações e mensagens serão interrompidas no prazo máximo de 24 horas.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito, privacidade e bem-estar de todos os cidadãos e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Innovare Brasil
[email protected]