Perturbação

Olá, tudo bem?

Analisamos cuidadosamente o seu relato e realizamos uma verificação detalhada dos registros de contato relacionados ao seu atendimento.

Não identificamos qualquer tentativa de contato realizada pela Innovare para números de terceiros. Consta em nossos registros a realização de quatro tentativas de contato diretamente com o número cadastrado. Em duas delas a ligação foi encerrada no início e, nas demais, houve tentativa de negociação da pendência, porém não foi possível chegar a um acordo.

Nossa equipe de gestão também entrou em contato para esclarecer esse ponto e reforçar que eventuais ligações recebidas por terceiros não tiveram origem na operação da Innovare. Na mesma oportunidade, buscamos apresentar alternativas para regularização da pendência, mas não houve interesse na negociação.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e, caso deseje regularizar sua situação junto à instituição credora, nossa equipe continuará disponível para atendê-la pelos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Innovare Brasil