Recebimento excessivo de ligações para pessoa desconhecida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/03/2026 às 18:50

ID: 242341295

Estou recebendo milhares de ligações procurando uma *****, daiana.
Já informei diversas vezes que não conheço essa pessoa, e que o número de telefone está no meu nome. Não sei quem e essa pessoa. Pelo amor de Deus, me deixe em paz. ***** o meu número.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 18:50

Olá! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
A Innovare preza por uma atuação responsável, transparente e alinhada às boas práticas de relacionamento, e levamos com seriedade qualquer apontamento recebido.

Informamos que os números com finais ***** e ***** serão removidos de nossa base de contatos e, consequentemente, as ligações e mensagens serão interrompidas no prazo máximo de 24 horas.

Reforçamos nosso compromisso com o respeito, a privacidade e o bem-estar de todos os cidadãos e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Innovare Brasil
[email protected]

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 11:58

Assim que fiz a postagem eles resolveram muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10