Atraso na entrega de jogo de taças de cristal.
Resolvido
Agudos do Sul - PR
19/01/2026 às 14:49
ID: 238133835
Comprei 6 jogos de 6 taças de cristal (jogo de Taças para Vinho Cristal 450ml 6 Peças + Haus Sense Bohemia). A entrega era para 14/01 e até agora nada. Preciso das taças e quero recebê-las. Não quero reembolso nem vale-compras, pois no site tem o produto, porém muito mais caro do que o valor que comprei.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 13:04
Esta reclamação foi aberta na empresa errada.
A Innovare Sneakers não vende taças, utensílios domésticos ou qualquer produto desse tipo. Nosso segmento é exclusivamente a venda de tênis.
Não temos qualquer relação com essa compra e não temos como resolver esse caso.
Direcione a reclamação para a empresa correta.
Atenciosamente,
Nayara, equipe de atendimento ao cliente.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 11:30
cometi um equivoco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10