Inovarre Telecom: Cobranças ***** e contrato não solicitado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Americana - SP

04/06/2025 às 14:54

ID: 218826439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa inovarre telecom age de má fé para tirar dinheiro de nós empresários que luta todos os dias pra manter nosso estabelecimento aberto .
Me ligaram um dia pedindo para atualizar os dados da empresa que precisava daquilo para empresa ficar mais visível no Google e um monte de bla blá blá, me ligaram incansavelmente o dia todo, eu perguntei se para tal ação haveria custos e a atendente me garantiu que não haveria custo algum que aquele valor já estava sendo pago pelas taxas telefônicas.
Se passaram um mês um tal de ***** do suposto CDT cartório de protesto de São Paulo me ligou alegando que se eu não pagasse os dois boletos até às 16h minha empresa seria protestada e nossas contas bloqueadas, de imediato liguei para essa inovarre pois, desconhecia tudo aquilo, pq fui enganada ludibriada por essa gangue, e quem me atendeu foi um tal de ***** e ele ficou a todo momento, senhora vc assinou o contrato eu não posso fazer nada se vc não leu as cláusulas,resumindo ele e ***** fizeram um inferno tão tremendo na minha cabeça que eu com medo paguei o tal boleto de 796,00.
Agora ontem dia 02/06 os [Editado pelo Reclame Aqui] me mandam um boleto registrado de 398,00 que protestarà em 3 dias caso não paguemos, eai até quando isso?
Não quero nenhum vínculo com vcs quero que cancelem esse contrato imediatamente, ja fiz boletim de ocorrência e convoco a todos os empresários [Editado pelo Reclame Aqui] que façamos alguma coisa, essa empresa está enganando muita gente e aí vamos deixar isso acontecer até quando?
Minha empresa é o CNPJ *****.

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 10:55

Localizamos o contrato devidamente assinado.
A nossa equipe estará entrando em contato através do e-mail ou telefone.
Estaremos à disposição para qualquer esclarecimento.

Réplica do consumidor

05/06/2025 às 11:00

Vocês enganam as pessoas, ludibriam alegam que não tem custos e depois vem com tudo, o mais engraçado é que liguei no CDT de são Paulo para a perguntar sobre o profissional que nos ligou sobre o tal protesto e olha que engraçado eles desconhecem esse cidadão, então vcs mentem e ainda se passam por funcionários do cartório, chega ser ridiculo isso, precisam cancelar meu contrato com urgência pois não autorizei cobrança alguma.

Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 14:46

São [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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